为进一步深入推进以精细化的分类服务为指引、以无缝隙的工作机制为衔接、以多部门的信息共享为支撑的“只跑一次”工作措施落地生效,实现出入境服务群众能力大变革、大提升、大跨越,荥阳市公安局出入境管理科在郑州市公安局的指导下,坚持“以人民为中心”工作理念,按照“吃透规范、灵活执行、预先受理、一次告知、协作配合、尽快办结”的工作原则,全面落实“容缺”受理工作机制。
“容缺”受理工作机制是指申请人在办理出入境证件时,在基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件的前提下、因提交的申报材料中非关键性材料存在缺陷或者瑕疵、需补正或撤换的,由窗口经办人员出具《容缺受理补正材料通知书》,申请人填写《资料补正承诺书》,作出按期补正材料的书面承诺后,窗口工作人员先行受理,并告知申请人可能会延期出证。补正材料应在五个工作日内提交,逾期未提交的撤销申请。
“容缺”受理工作机制实行以来,荥阳市公安局出入境全体工作人员对材料不全、手续存疑的申请人同样热情接待、积极沟通,并想方设法妥善解决他们的问题,为他们顺利办证提供了方便,展示了出入境人本、专业、规范、高效的良好形象,让人民群众获得了实实在在的安全感、满足感、幸福感,受到了群众的一致好评。
荥阳市公安局出入境管理科
2018年6月5日