局机关各科室及二级机构：
      为教育和引导全局职工从我做起、从细节做起，提升文明素养，提高文明素质，培养文明习惯，践行文明行为，创建文明环境，共建和谐城市，按照市文明办要求，决定在我局开展文明素养能力提升活动，特制定如下方案。
      一、指导思想
      贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和郑州公共文明素养提升三年行动方案，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以“修身行善，明礼守法”全民行动为引领，以创建文明环境共建和谐城市为目标，不断增强市民素质和社会文明程度，为建设和美荥阳创造文明和谐的社会环境。
      二、工作目标
      通过实施安全局职工文明素质提升行动，重点解决公共场合的不文明现象，实现文明礼仪素养、思想道德素养、科学文化素养、身心健康素养、民主法治素养显著提高，社会风尚、城市品位全面提升。
      三、工作重点
      1、开展“学雷锋”志愿服务活动。深入挖掘雷锋精神的时代内涵，倡导青年志愿者做到时时学、处处学。不仅要学习雷锋干一行爱一行，专一行精一行的敬业精神，更要学习雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。
      2、开展“困境儿童”志愿服务活动。在全局干部职工中开展爱心帮扶困境儿童捐赠活动，为困境儿童捐赠春夏衣物、图书、文体用品等，通过为困境儿童捐赠的形式奉献爱心。
      3、开展“关爱空巢老人”志愿服务活动。组织志愿者对帮扶对象开展“一对一”或“多对一”的结对帮扶活动，让他们感受社会温暖，幸福生活，安度晚年。
      4、开展“绿化美化志愿服务”活动。组织广大志愿者行动起来，参加义务植树、认养绿地、巡逻护林，参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。
      5、开展“清洁家园共创文明”志愿服务活动。组织志愿者开展卫生大扫除、清洗乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角、清除白色垃圾等活动，帮助整治脏乱差，实现洁、齐、美。
      6、开展“全民健身、健康生活”文明健身活动。组织文化体育志愿者，利用我局的文体设施，在工作之余组织志愿者积极参与篮球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活动。在全局形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。
      7、开展“法制宣传”学习活动。组织法制宣传进机关、进社区活动，宣传法制思想，普及法律常识。
      8、开展“道德讲堂”活动。通过建立“道德讲堂”，以唱一首好歌、诵读一篇经典、身边人讲身边事、举办文明礼仪知识讲座等，着力提升全系统干部职工思想道德修养和文明素质。
      9、开展“我们的节日”志愿服务活动。组织开展“我们的节日”主题活动，突出文化内涵。节日期间要注重开展多种形式的文化活动,把传统经典送到人们的心理,把“我们的节日”过成“文化节”。突出民俗活动。要用丰富多彩、喜闻乐见的民俗活动,在人们的心理刻上民族印记,把“我们的节日”过成爱国节,突出人文关怀。节日期间要广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务。把“我们的节日”过成仁爱节。通过开展“我们的节日”主题活动,引导人们认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统,增进爱党、爱国、爱社会主义和民族团结情感。
      四、实施步骤 
      （一）宣传动员（3月下旬）。成立民政局“公民素养提升”活动领导小组，召开动员会议，加强宣传发动。 
      （二）组织实施（4月至11月）。一是以创建学习型、文明型机关为契机，根据方案开展各项工作，营造浓厚活动氛围。二是针对活动中出现的焦点、难题，集中力量解决问题。三是清除死角，将“公民素养提升”活动向纵深推进。
      （三）总结考评（12月）。活动基本结束时，要及时做好总结工作。采用座谈交流、民主测评、谈心交心、撰写心得等方式，认真交流。
      五、工作要求
      （一）加强组织领导，提高思想认识。民政局公共文明素养提升工程在局党组领导下，由政工科统筹实施。领导小组由局长田军任组长，副局长马江涛任副组长，各科室主要负责同志为成员，办公室主任由许尚丽兼任。各科室要高度重视，自觉把公共文明素养提升行动摆在重要位置。制定切实可行的实施方案，认真组织实施。要结合单位实际，设定阶段目标。
      （二）丰富实践载体，注重群众参与。广泛开展群众性精神文明活动，提高创建水平；要贴近机关生活，吸引职工参与，充分发挥职工自我监督、自我教育、自我管理的作用，倡导文明新风。
      （三）精心组织，务求工作实效。要加强宣传、积极动员，让全局干部职工深刻认识到公共文明素养提升活动的重要意义。要把公共文明素养提升行动与业务工作结合起来。与各项精神文明创建活动、“修身行善 明礼守法”全民行动结合起来，不断创新工作方法，确保提升行动贴近实际、体现特色、扎实推进、取得成效。
 
                                                                                                                     荥阳市民政局
                                                                                                                  2016年3月18日