按照郑州市局统一部署，为贯彻落实习近平总书记“坚持以人民为中心”的发展思想，深入推进“就跑一次”便民服务活动，我局治安部门迅速行动，积极推进， 3月22日下午组织开展了“就跑一次”便民服务户籍业务专项培训会。我局14个派出所户籍民警和治安大队户政民警参加了培训，专项培训会由治安大队大队长安良主持。

培训会上，治安大队户籍民警就郑州市公安局户籍窗口推出第一批“就跑一次”便民服务项目明白卡内容进行了领学，并对涉及群众身份证办理5项具体内容和证明3项内容进行了逐项讲解和说明。随后派出所户籍民警针对在户籍业务办理过程当中遇到的疑点难点与治安大队主讲户籍民警进行了交流沟通。最后，安良大队长对下步工作提出了具体要求，要求各户籍民警始终秉持户籍窗口“就跑一次”的工作理念开展工作，以人民群众满意为根本标准，以服务大局、服务发展、服务民生为主题，以提高户籍工作人员办事效能和服务水平为着力点，履职尽责，热情服务，提高群众满意率，实现户籍窗口群众零投诉。

通过这次培训，进一步提升了户籍民警的业务能力，强化了民本意识。参训民警纷纷表示一定以人民为中心，深入落实郑州市局“就跑一次”便民服务活动部署，展示公安机关良好形象，进一步提升群众满意度。