3月3日下午,荥阳市住建局组织召开2022年优化办理建筑许可营商环境企业座谈会,该局党组副书记、副局长田松奎主持会议,办理建筑许可指标相关部门的14名负责同志以及荥阳市6家开发企业负责人参加会议。
座谈会上,各有关部门集中宣讲了2021年以来工程建设项目审批制度改革的相关政策,并针对企业反映的消防验收、并联审批、手续办理等问题,逐条逐项与参会企业负责人相互交流。6家企业负责人畅所欲言,各抒己见,纷纷表示对近两年工程建设项目审批制度改革以及窗口工作人员审批效率、服务质量非常满意,并对下一阶段改革动向充满期待,提出中肯的工作建议。会议要求,审批窗口要主动提升服务意识和服务质量,按照“解决问题、注重实效、促进发展”的原则,听取企业意见和诉求,及时推送利好政策;要深入企业上门服务,收集、整理、分析上门服务期间发现的问题;各部门之间要协同配合,及时解答或转办企业提出的问题,并做好跟踪落实,助力企业做优做大做强,并对突出问题提出可行的解决方案。
本次座谈会让住建部门与服务企业拉近距离,通过面对面、心贴心地与企业沟通交流,达到优化营商环境,更好地服务企业的目的,得到了与会企业的一致肯定。在今后的工作中,荥阳市住建局将大力推进工程建设项目审批全程网上办理,以制度创新解决企业的难点堵点痛点问题,以企业满意度和获得感为最终目标,真正为企业提供“店小二”式的服务;继续加强与企业的沟通联系,从企业实际出发,切实做好服务工作,为企业减轻负担,缩短办事时间,提高办事效率,为促进荥阳市住房和城乡建设工作平稳健康发展,优化荥阳市营商环境做出应有的贡献。