1月15日夜，雪如约而至。为做好冰雪天气公交营运工作，保障市民群众安全顺利出行，荥阳市交通运输局高度重视，立即启动恶劣天气应急预案，组织公交公司以雪为令、闻雪而动，从运力保障、安全服务、线路勘察、热线咨询等多方面全力迎战风雪，在风雪中坚守服务，陪伴乘客平安顺利出行。

积极备战，准时发车。为做好恶劣天气市民群众平安出行保障工作，公交公司第一时间启动应急预案，明确责任，加强各部门协调联动。充电员加强对车辆检查和补给充电，保障车辆能源充足。修理班人员冒着雨雪严寒，加班加点检修抢修车辆。应急小分队队员、值班人员提前到岗，清理公交停车场站和车辆上的积雪，确保车辆安全准时出站上线。所有司机都提前20分钟到岗，第一时间检查车况，提前预热好车辆，确保所有首班车准时发出。场站管理人员引导车辆安全进出站，耐心叮嘱每一位司机注意雪天安全行车。

精细服务 ，安全出行。公交公司负责人带领分管领导、路队长踏着积雪冒着严寒，实地查看道路通行情况，及时处置风险路段积雪、结冰、湿滑情况并做好应急防范，提醒司机行车中做到缓起步、稳行驶、轻踩刹车、保持安全车距。公交车长贴心服务，主动将车辆停至冰雪积水少的位置，方便乘客上下车，提醒每一名乘客雪天路滑小心慢行防止摔倒；公交服务热线接线员提前熟知雪天各线路运行情况，耐心解答乘客咨询，做好宣传解释。公交公司全体人员以高度的责任心坚守岗位，做到特殊天气下，服务热情不减、服务水平不降，不缺班次、不短里程，为市民提供准时、便利的服务，在风里雪里陪伴乘客安全出行。

公交公司欢迎您拨打服务热线电话64618690或下载“荥阳行”公交APP了解公交实时运行信息。