连日来,持续的高温天气让夏季的“热情”扑面而来,面对夏天的“热辣滚烫”,荥阳市交通运输局组织公交公司多措并举迎战炎炎夏日,驾驶员、维修工、充电员都默默坚守工作岗位,在车厢、在车间、在场站,都是公交人忙碌的身影,全体公交人以辛劳的付出给广大市民群众提供稳稳的“清凉”出行保障。
加强对公交车空调及车辆制动、车辆电路等系统的维修保养,确保乘客在炎炎夏日里来一场说走就走的“清凉”旅行。提前对所有车辆的空调滤网进行清洗,对车辆电路线路进行认真的检查,维修工爬上2米多高的车顶对车辆空调变压器、制冷装置等进行检查和维修保养,保养高峰期,他们更是加班加点每天爬上爬下50多个来回,常常是满身油污,忙得汗流浃背,衣衫干了又湿依然坚持工作。他们更是车辆“灭火员”,为尽快维修故障车辆返线运行,他们常常顾不上吃饭和休息分秒必争地抢修车辆。面对停在半路的公交车,他们第一时间赶赴现场,毫不犹豫地钻进闷热的车底,躺在滚烫的地面上抓紧抢修,竭尽全力保障公交车和车载空调正常运行。
加强公交车辆安全充电管理,确保公交车天天“吃”饱上路服务。在充电场站,为了保障车辆运力,充电工加班加点地给公交车充电补电,为了不耽误白天乘客们正常乘车出行,他们往往是与星星为伴,当许多人进入梦乡时,他们还守在车辆前充电忙碌,在车辆间来回巡查,确保公交车正常充电,及时处置异常情况。充满电后,按照停放地点和线路排号,将车辆停放在指定位置,以便第二天早上驾驶员准时发车。
加强公交驾驶员管理,贴心服务助力乘客舒心出行。面对高温天气,公司要求驾驶员提前到岗,在首班车发车前提前开启空调,对车厢进行“预冷”,致力于为广大市民乘客营造凉爽惬意的乘车体验;在始发站为乘客提供便利,提前打开车门,请乘客上车在车厢内候车,为乘客创造舒心的乘车环境。同时,公司分管领导和路队负责人不定时到线路上巡查,根据实时客流量,灵活调度车辆,加密发车班次,满足广大市民乘客在炎炎夏日里的出行需求。
迎夏日,战高温,荥阳公交公司广大干部职工将始终牢记“乘客至上”的服务理念,不忘为民服务初心,勇担职责使命,不断提升运营能力和文明服务水平,炎炎夏日里,全力为市民乘客提供清凉、快捷、舒心的公交出行服务,守护市民群众稳稳的“清凉”出行幸福。