5月21日下午，来自广武镇的董先生冒着酷暑专程赶到荥阳市公交公司，满怀激动地将一面印有“服务周到 热心助人”的锦旗送到工作人员手中，赞扬车号豫A30032D的101路（荥阳火车站-桃花源社区）公交车长楚百万热心服务，诚恳待人。

董先生激动地说：“我经常乘坐楚师傅开的公交车回家，我们年龄大了，走路不像年轻人那样灵活，每当看到有老年人上车，他都会尽量把车停到老人跟前，他常说老年人行动不便，能让少走两步就少走两步。在遇到老年人提东西费劲时，他总会主动过去搭把手，要是碰到车上人特别多的时候，他都会让车上的年轻人给行动不便的老年人让座，并提醒乘客扶稳坐好后才发车。虽然这都是些小事儿，但我们都可感动，真心感谢他对我们老年人的照顾，也感谢公交公司培养出这么优秀的司机。”     

其他乘客也打来电话表示，楚百万车长的服务不仅让他们感受到了公交人的敬业和热情，也为他们的出行带来了更多的便利和舒适。面对乘客的称赞，楚百万车长表示：“老年人出门不容易，我只是做了我该做的事。”

萤火汇炬，美好相遇。荥阳市公交公司驾驶员始终秉持“老吾老以及人之老”的初心，将“尊老、敬老、爱老、助老”的中华优秀传统文化融入到日常工作中，以微笑、关爱拉近与乘客的距离，让“爱”充满车厢的每一个角落。