为进一步提升基层民政工作人员的政策业务能力和群众服务水平,自8月19日起,荥阳市民政局组织民政业务骨干先后深入全市16个乡镇(街道),组织开展“民政政策宣讲进乡村活动”,围绕社会救助、养老服务、残疾人两项补贴、惠民殡葬、儿童福利等民政业务,为基层一线民政干事、民政助理员进行政策解读、业务培训、实操指导及经验分享。截至目前,已有8个乡镇(街道)360余名民政干事、民政助理员完成培训课程。
为确保“送课上门”培训质量,荥阳市民政局前期广泛收集基层民政工作中遇到的热点、难点、疑点问题,组织业务科室结合最新政策文件,制定了涵盖社会救助、养老服务、婚姻登记、儿童福利、乡村行动等多个领域的培训课程,为参训人员提供了高质量的授课服务保障。
在培训过程中,民政局业务骨干结合具体案例,深入浅出地讲解了政策重点、业务办理流程以及注意事项。同时,在培训课程结束后,现场集中进行课程效果线上APP反馈打分,第一时间了解培训效果,适时调整授课内容。参训人员普遍反映收获颇丰,纷纷表示培训贴近实际,更容易理解和掌握。
“活动为夯实基层民政工作,激发基层民政工作者投身基层治理的积极性和主动性,切实高效服务群众提供了有力保障。”荥阳市民政局有关负责人表示,下一步,将继续秉持“以民为本、为民解困、为民服务”的发展思想,不断创新工作思路和方法,努力为基层民政提供更加优质、高效的服务和支持,努力推动荥阳民政事业高质量发展。(梁艳 冯彦斌)