“十一”小长假过后，荥阳市公交有限公司连续收到两封感谢信。一封是乘客宋女士送来的，还有一封是竹叶河村委送来的，分别感谢了车牌号豫A35123D为“中原棋遇记—古柏渡景区”专线车长吴松杰和车牌号为豫A30511D的19路车长车明路。

宋女士说：“我在乘坐公交车时将背包落在公交车上，当时也没有发现，还是咱公交车司机吴松杰把我的背包放在安全的地方，后来跟咱司机联系上之后，咱司机说她对车辆进行例行检查时发现了丢失的背包，咱司机这习惯真好，要不车上这么多人，东西丢了就真找不回来了，真是特别感谢咱公交公司和司机。”

“竹叶村乘客老年人居多，坐上19路第一感觉就是温馨，19路车长车明路服务热情、驾驶安全平稳，对乘客提出的问题会给予耐心解释，遇到乘客带有重物，车长车明路会亲自下车帮忙搬上车……让快乐一路相伴，让微笑一路相随，这就是坐上19路车的真实感受”。竹叶村村民委员会在表扬信中这样说道。

多年来，荥阳市公交有限公司始终坚持以打造人民满意公交为核心，高度重视职工的职业道德建设，不断提升服务质量，为城市的文明与发展贡献力量。