10月30日上午，荥阳市民政局党组书记、局长司红辉来到荥阳市政务服务大厅开展“走流程、解难题、优服务”体验活动。
　　在婚姻登记处窗口，司红辉作为窗口普通工作人员，为前来办理离婚登记的当事人办理离婚登记业务。随着离婚率的逐步上升，发现个别离婚当事人在办理离婚业务时情绪糟糕，迫切离婚，不想等待冷静期。司红辉耐心细致地为离婚当事人讲解离婚登记流程及注意事项。
　　针对此问题，司红辉要求，一是要不断提升工作质量和服务水平，对当事人要认真耐心讲解政策；二是要充分发挥家庭辅导室作用,帮助当事人理性处理婚姻家庭中的矛盾和问题，减少“冲动型”“危机型”离婚，将婚姻纠纷中的负面影响降到最低。（陈艳芳）