• 005291417/2025-00027
  • 荥阳市交通运输局
  • 交通运输,工作信息,工作动态
  • 2025-03-05
  • 2025-03-06
荥阳市交通运输局 学习雷锋践初心公交服务暖人心


2025年3月5日是第62个“学雷锋纪念日”,为传承和弘扬雷锋精神,营造互帮互助的良好社会风尚,荥阳市交通运输局积极践行社会责任,在人流量密集的公交场站组织开展了一场以“传承雷锋精神  情暖公交之旅”为主题的志愿服务活动,为城市的公共交通增添了一抹温暖的亮色。


活动现场,志愿者们身穿红马甲,头戴小红帽,宛如春日里绚烂的桃花,绽放在高铁西站公交站。在便民服务台,有志愿者们提前准备好的医药箱,以满足乘客的不时之需;有热气腾腾的开水,为候车的乘客驱散寒意;有摆放整齐的公交线路查询资料,方便乘客快速规划行程;有图文并茂的乘车支付方式宣传页,助力乘客无忧出行。


“哎呀,今个儿出门也忘带水杯了,我在这附近转了好几趟,就盼着能找个地方喝点热水,瞅见你们在这,就想过来碰碰运气,没想到还真喝上热水了,真是太谢谢你们了,现在公交服务是越来越周到了。”一位在附近散步的大姐接过志愿者递过来的热水,满眼欣喜地说道。

在公交站台,志愿者们为乘客提供扶老携幼、线路咨询、出行指引等便民服务,引导乘客下载使用“荥阳行”APP、微信小程序“荥阳公交索城通”、扫描线路二维码查询公交线路信息和运行时间;耐心详细解答乘客提出的公交卡办理条件、办卡网点地址、公交卡充值及年审等问题;在公交车厢内,志愿者们给乘客发放学习雷锋精神倡议书,讲述雷锋感人事迹,让雷锋精神在车厢内传递,让爱与奉献的种子在这座文明城市里悄然生根发芽。

春风满途,爱满车厢。荥阳公交人坚持把雷锋精神融入到日常运营当中,用贴心服务打造文明窗口,让雷锋精神闪耀在每条公交线路,温暖每一位乘客的出行之路。

主办单位:荥阳市人民政府办公室 地址:荥阳市索河路71号 邮编:450100