本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由荥阳市民政局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开支出和收费，其他相关工作情况，并附相关说明和指标统计附表。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与民政局办公室联系，地址：荥阳市康泰路31号；邮编：450100；联系电话：0371-64662920；电子邮箱：64662920@163.com。
　　 一、概述
　　开展政府信息公开工作是贯彻落实十九大精神，深入推进依法行政，保障公民知情权的一项重要工作，是保障民生、维护民利、落实民权的重要举措。2019年，市民政局认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和我市有关精神，切实加强对政府信息公开工作的组织领导，不断完善政府信息公开相关配套制度，积极拓展政府信息公开载体和形式。
　　荥阳市民政局为正科级行政单位，内设办公室、规划财务科、社会救助科、基层政权和社会组织科、社会事务科、儿童福利和慈善事业促进科、养老服务科7个科室。主要承担社会救助、养老服务、基层政权和社会组织、城乡低保、特困救助、社会事务等多项职能。
　　二、主动公开方面
　　2019年市民政局加大政府信息公开力度，提升信息公开质量，一年来，通过政务服务网公开主动公开政府信息303条，主要包括社会救助、慈善、养老、综合政务等信息。
　　三、依申请公开政府信息情况
　　市民政局2019年度共受理政府信息公开申请0件，其中当面申请0件，传真申请0件，电子邮件申请0件，网上申请0件，信函申请0件，其他形式申请0件。
 　　四、政府信息公开咨询处理情况
　　市民政局2019年度共接受群众咨询6700多次，其中查阅接待2000多次，咨询电话接听2200多次，当面咨询接待2500多次。
　　五、政府信息公开复议、诉讼情况
　　本年度没有发生有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼案。
　　六、政府信息公开支出与收费
　　市民政局政府信息公开受理的工作人员是我局的相关科室。政府信息公开事务的支出纳入我局机关的财政管理。
　　由于我局未发生针对我单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政诉讼）有关的费用。
　　2019年度，我局未发生政府信息公开申请，因此未发生收费情况。
　　七、存在的主要问题和改进措施
　　2019年我局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但也还存在着一些问题，主要表现在：主动公开的意识有待进一步提高，公开的程序需要进一步规范。针对这些问题，下一步我局将主要做好以下工作：一是加强培训，进一步增强局机关工作人员的主动公开意识；二是完善我局信息公开工作的相关制度，规范工作流程；三是要积极推进网上公开工作。充分利用网站做好信息公开工作，以满足群众对政务信息的需求。四是完善社会监督机制。做好信息公开的意见反馈和监督投诉电话办理工作，确保信息公开工作落到实处。
　　八、其他需要报告的事项
　　无。

荥阳市民政局
2020年1月8日