根据《中华人民共和国政府信息公开条例》 (国务院令第711号)规定,为了更好地为公民、法人或者其他组织提供政府信息公开服务,制定本指南。

一、工作机构

本政府机关自2008年5月1日起正式受理政府信息公开申请,受理机构为荥阳市索河街道办事处

办公地址:荥阳市索河路046号

办公时间：星期一至星期五（国家法定节假日除外）

冬季：上午8∶30至12∶00,下午14∶00至17∶30　　

夏 季:上午8∶30至12∶00,下午14∶30至18∶00

联系电话:0371-64662282

传真号码:0371-64673200

通讯地址: 荥阳市索河路046号

邮政编码:450100

电子邮箱:shjdbsc@163.com（仅用于接收政府信息公开工作咨询及有关建议，如需提交政府信息公开申请，请按照“（一）申请方式”提出申请）

二、目录编排体系

本行政机关政府信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和存储各类信息,主要含以下要素。

序号　索引号　信息内容　公开形式　生成日期　发布机构　详细信息

 1.索引号。索引号是为方便信息索取所编排的信息编码。每条信息有唯一的信息索引号。信息索引号由“地区及部门编号”、“信息分类号”、“信息生成年号”、“信息顺序标号”四组代码构成。

2.公开内容。简要描述公开信息的内容。

3.公开形式。公开形式是指政府公开信息的种类,分为主动公开、依申请公开和免于公开三类。

三、主动公开

(一)公开内容

1.领导名单;

2办事处工作机构及其主要职责。内设机构及主要职责;

3.荥阳市地方性法规和市政府规章;

4.规范性文件、财政年度预决算报告;

5..办事处经济和社会发展总体规划、专项规划、区域规划及相关政策;

6.办事处重要会议的主要内容;

7.办事处重点工作;

8.办事处经济和社会发展主要数据;

9.突发公共事件应急预案、预警信息及应对情况;

10.人事任免;

11.依法应公开的其他政府信息。

(二)公开形式

对于主动公开的市政府及办公室层面信息,本机关将主要通过以下方式主动公开。

1.荥阳市人民政府门户网站

网址:http://www.xingyang.gov.cn。

2. 荥阳市政务服务网

网址：http://xy.public.zhengzhou.gov.cn/

3.报刊、广播、电视等媒体。

(三)公开时限

属主动公开范围的市政府信息,本机关将自该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

四、依申请公开

(一)申请方式

填写《荥阳市政府信息公开申请表》,《申请表》可在受理机构领取,也可通过荥阳市政府门户网站(http://www.xingyang.gov.cn)上下载电子版。具体方式有三种:

1. 信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人通过电报、传真方式提出申请的,请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

2. 互联网渠道。通过“政务公开-依申请公开”栏目在线提交申请。

3.当面申请。申请人可以到受理机构处,当面提出申请。

(二)申请的处理

1.审查。本机关在收到申请后,将对申请的形式要件是否完备进行审查,对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。

申请人单件申请同时提出几项独立要求的,鉴于针对不同要求的答复部门可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同要求分别提出申请。

2.申请的处理。本机关对收到政府信息公开申请,能当场答复的,应当场予以答复;不能当场答复的,应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人,延长的期限最长不得超过20个工作日。

本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。

（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

（3）行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（5）所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（6）行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

 3.答复方式。按照申请人在《申请表》中的要求,可提供纸质、光盘或其他介质形式的政府信息,并可通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式答复。

五、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本行政机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可依法通过法律途径加以解决。