老旧小区拖欠手水费怎么办？耐心细致解决赢赞誉

    12月12日，荥阳市京城办大海寺路社区杨翼飞、张军等居民代表，将两面锦旗送至社区，用以表达对社区调解工作的感谢。

    水文队家属院建于上世纪70年代初，有346户居民，多为本单位职工。因属老旧小区水、电损耗较大，小区内水费每吨4元，电费每度0.75元，物业等费用均高于相邻小区，因部分业主不满电价拒缴电费，导致欠费8万多元，物业因欠款数额大难以为继。

    街道获悉后，随即安排网格长和民调员赵湘红、王小婷介入协调，经过逐一上门、电话约谈，多次召开物业和业主代表会议，最终业主补交了欠款，水电等费用也将按照市统一标准缴纳，问题得到了彻底解决。