荥阳:“一口受理”开辟服务人才绿色通道
“只短短20多天的时间,我们已经通过人才窗口办理大学生落户4人,生活补贴18人,非郑户籍来荥购房签订买卖合同50人。”1月24日,荥阳市人才中心主任赵萍掰着手指头给记者历数着该市开辟一站式窗口“一口受理”服务人才所取得的小“成就”。
自郑州市推出打造“智慧郑州”吸引人才新政以来,荥阳市主动出击,迅速行动,在认真研究人才政策的同时,去年年底前在政务服务中心腾出专门空间,开设“智汇郑州”人才专窗。
去年8月,荥阳市政务服务中心按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,全面推行一口受理”工作新机制,对进驻大厅的22个窗口的166个事项进行“一个窗口”受理、“一站式”审批、“一个窗口”取件,以此推动工作提质增效。为提高办事效率,进一步改进和完善人才窗口工作,荥阳参照“一口受理”工作新机制,对进驻政务服务中心的人事、房管、公安等部门分设的办事窗口整合为综合人才窗口,借鉴“一站式”服务模式,建立健全首问负责、一次性告知、并联办理、限时办结等制度,积极推行一站式办理、上门办理、预约办理、自助办理、委托代办等服务,打通服务人才“最后一公里”。